Spørsmål og svar om Bukta 2020

Under har vi forsøkt å svare så godt vi kan på spørsmål dere måtte lure på vedrørende Bukta 2020.

https://help.ticketmaster.no/h...Hvorfor er Buktafestivalen 2020 avlyst?

Norske myndigheter har lagt ned forbud mot store arrangementer fram til 1. september, på grunn av den pågående korona-pandemien. Selv om det er med tungt hjerte vi derfor må meddele at det ikke blir noen Buktafestival i 2020 støtter vi selvsagt myndighetenes avgjørelse om å sette de helsemessige behovene først.

Er billettene mine til Buktafestivalen 2020 gyldige til Buktafestivalen 2021?

Ja! Billetten vil automatisk overføres til 2021. Du behøver altså ikke å foreta deg noe, men vi oppfordrer likevel alle til å hente ut billetten din med korrekt dato og årstall via Ticketmaster Appen eller via din profil på ticketmaster.no.

Hvorfor oppfordrer dere til å beholde billetten til 2021?

Ved å overføre billettene til neste år vil du hjelpe Buktafestivalen til å komme enda sterkere tilbake i 2021. Selv om det ikke blir festival i 2020 har vi utgifter som må dekkes. Det er derfor viktig for oss å få en god start på billettsalget til 2021.

Kan jeg bytte dag på dagsbilletten min?

I utgangspunktet gjelder dagsbilletten din til samme ukedag i 2021. For eksempel: torsdagsbillett 2020 gjelder som torsdagsbillett i 2021.

Jeg har papirbillett- hva gjør jeg da?

Papirbilletter for 2020 gjelder automatisk for 2021, selv om billettteksten sier noe annet. Hvis du ønsker å refundere følger du vanlig fremgangsmåte – se punktene ovenfor.

Hva gjør jeg om det er noen andre som har kjøpt billetten min, eller jeg har solgt den videre?

Det er kun den som har kjøpt billetten som kan få refusjon. Summen tilbakebetales til kortet som ble brukt ved kjøpet.

Hva må jeg gjøre dersom jeg vil refundere billetten min?

For å refundere eller donere billetten din, gå til dette skjema hos Ticketmaster

Hos Ticketmaster får du tre valg:

  1. Refusjon. Velger du dette får du full refusjon av billetten, utenom billettavgiften du har betalt hos Ticketmaster.
  2. Donasjon 50%. Velger du dette kansellerer du billetten din, og får refundert halve beløpet. Resten av pengene går til Buktafestivalen.
  3. Donasjon 100%. Velger du dette kansellerer du billetten din, og donerer beløpet du har betalt for den til Buktafestivalen

Husk å finne frem billetten og ordnenummeret ditt til Ticketmaster.

Uansett hva du velger å gjøre med billetten din nå, håper vi du vil være med videre til Bukta 2021.

Når vil Buktafestivalen 2021 finne sted?

Buktafestivalen 2021 avholdes i Telegrafbukta 22.–24. juni. Vil gleder oss veldig!

Vil programmet være det samme i 2021 som det skulle vært i 2020

Vi jobber på spreng med dette nå. Flere av artistene vil sannsynligvis bli med over til 2021, hvilke vil vi komme tilbake til så snart som mulig.



Publisert 07.05.2020